Unser Autohaus im Lockdown – Wir sind weiter für Sie da!

Ihre Mobilität ist auch in Zeiten von Covid-19 mit vermehrter Arbeit im Homeoffice und einer Vielzahl an Branchen im Lockdown unerlässlich. Aus diesem Grund gelten unsere Leistungen als systemrelevant.

Selbstverständlich haben wir unsere Abläufe an die geänderten Bedingungen angepasst, denn Sicherheit und Gesundheit kommen für uns alle – Kunden wie Mitarbeiter – an erster Stelle!

So funktioniert der online Autokauf:

Auto online auswählen

Auf unserer Internet-Seite haben Sie verschiedene Möglichkeiten, sich über unser Angebot zu informieren. Zum Beispiel können Sie sich den Gesamtbestand anzeigen lassen und dort mittels zahlreicher Filter die Auswahl an Ihre Vorstellungen anpassen. Oder Sie schränken die Möglichkeiten schon von vornherein ein indem Sie sich für unsere Neuwagen, unsere Vorführwagen, unsere Gebrauchtwagen oder unsere Tageszulassungen entscheiden. Sollten Sie hier nicht fündig werden können Sie in unserem Neuwagenkonfigurator Ihren Traumwagen ganz individuell zusammenstellen.

Fragen und Details klären

Unsere Verkäufer stehen Ihnen obwohl unser Autohaus im Lockdown ist für Ihre Fragen zur Verfügung. Vereinbaren Sie zum Beispiel online einen Termin für einen Video-Chat. Die Videotelefonie bieten wir über Skype, FaceTime oder WhatsApp an. Per Video zeigt Ihnen Ihr Ansprechpartner auch gern schon Ihr gewünschtes Fahrzeug.

Eine Probefahrt während des Lockdowns

Auch eine Probefahrt ist während des Lockdowns möglich. Allerdings ist es auch hier unbedingt notwendig, dass Sie im Vorfeld einen Termin vereinbaren. So haben wir die Möglichkeit, Ihnen das Fahrzeug komplett desinfiziert und so zu sagen mit steckendem Schlüssel zu Ihrem Wunschtermin zur Verfügung zu stellen. Die Übergabe zur Probefahrt erfolgt kontaktlos unter Einhaltung der vorgeschriebenen Abstandsbestimmungen und mit Mund-Nase-Schutz.

Sollten während der Fahrt oder im Anschluss daran Fragen auftauchen stehen auch jetzt die Kollegen telefonisch oder per Videotelefonie zur Verfügung.

Den Kaufvertrag abschließen

Sobald Ihre Entscheidung getroffen ist klären wir mit Ihnen die letzten Details wie z. B. Inzahlungnahme Ihres alten Autos oder die Bedingungen einer Finanzierung. Den Vertrag erhalten Sie online per Mail und Sie senden ihn unterschrieben und eingescannt per Mail an uns zurück. Nach Abschluss aller Formalitäten bekommen Sie das Fahrzeug schließlich vom Autotransporter vor die Haustür geliefert. Dieser Service ist für Sie kostenfrei im Umkreis von 50 km rund um unser Autohaus im Lockdown, darüber hinaus berechnen wir 1,20 € pro zusätzlichem Kilometer.

Geöffnete Autowerkstatt während des Lockdowns

Die Werkstätten sind auch während des Lockdowns ganz regulär für Sie geöffnet. Vereinbaren Sie wie gewohnt einen Service- oder Wartungstermin. Kontaktieren Sie uns, wenn eine Reparatur fällig ist. In unseren Vertragswerkstätten der Marken Hyundai und Kia sowie dem XL-Service für Transporter stehen die Kollegen wir gewohnt zur Verfügung. Egal ob Ölwechsel oder der fällige Inspektionstermin – wir kümmern uns darum. Rufen Sie gerne an oder vereinbaren Sie Ihren Termin online.